Dodacie lehoty sú stanovené individuálne pre každý jednotlivý tovar, v závislosti na skladových zásobách uvedeného tovaru a na spôsobe doručenia a platby.
- Ak je tovar na sklade, všeobecne platí, že tovar je vychystaný a expedovaný do 3 pracovných dní po Vašej objednávke v prípade doručenia tovaru na dobierku.
- Mimo sezónu ALEBO po vzájomnej dohode môže byť doba dodania kratšia.
- V prípade nečakaného predĺženia zmluvou stanovenej lehoty dodania z rôznych príčin, predávajúci kontaktuje kupujúceho prostredníctvom e-mailu alebo telefónu a navrhne náhradné riešenie vybavenia objednávky.
- V prípade platby vopred, bude spotrebiteľovi vystavená zálohová faktúra najneskôr nasledujúci pracovný deň po vykonanej objednávke. Po pripísaní platby na účet spoločnosti MojaParty.sk, bude tovar doručený najneskôr do 5 pracovných dní po pripísanej platbe.
Doručenie zásielky
- Prostredníctvom prepravnej spoločnosti bude tovar doručený na dobierku za stanovenú cenu za doručenie, ktorá je pripočítaná k objednávke.
- Pokiaľ bude tovar skladom, nepresiahne dodacia lehota 8 pracovných dní.
- Dodávku zasielame:
- prepravnou službou PPL, kde možno doručiť tovar aj do druhého dňa podania. Zásielku možno sledovať na stránkach PPL - viď www.ppl.cz - kategória on-line služby - sledovanie zásielok. Predávajúci si však vyhradzuje právo neniesť zodpovednosť za prípadné nedostatky v službách prepravnej spoločnosti.
- Prostredníctvom ZÁSIELKOVNI na Vami vybrané odberové miesto. Štandardné dodanie na odberové miesto je cca 2 pracovné dni od expedície. V okamžiku expedície zásielky sú Vám na email doručené informácie o odoslaní a bude Vám vydané číslo zásielky. Kde sa Vaša zásielka nachádza je možné sledovať na stránkach Zásielkovňa - viď sledovanie zásielok. Po doručení na výdajné miesto budete informovaný prostredníctvom sms alebo emailom o možnosti vyzdvihnutia a bude Vám tiež zaslané heslo. Zásielka bude uložená na výdajnom miesto 7 kalendárnych dní.
- Iným dohodnutým spôsobom, zásielkovou službou alebo osobným odberom za prípadnej dohody predávajúceho s kupujúcim.
Platba tovaru
- Platbu na dobierku uhradí kupujúci pri odbere tovaru. Pri hodnote objednávky nad 80 EUR zákazník nehradí dopravu.
- Platba kartou on-line. Bezprostredne po nákupe môžete platiť Vašou platobnou kartou. Odporúčame v prípade, že nechcete manipulovať pri odbere tovaru s hotovosťou a potrebujete rýchlu expedíciu. Ušetríte náklady za dobierku a balné. Nezabudnite uviesť variabilný symbol Vašej objednávky (číslo Vašej objednávky) pri Vašej platbe. Po pripísaní čiastky na náš účet, Vám bude tovar zaslaný prostredníctvom prepravnej spoločnosti Zásielkovňa. V prípade, že dôjde k rozdielu skladových zásob alebo z nejakého dôvodu predajca nemôže garantovať doručenie, uhradí sumu neodkladne späť na účet príjemcu.
- Platbu pri osobnom odbere hradí kupujúci v našej vzorkovej predajni v deň nákupu.
- Predávajúci garantuje ceny stanovené v ponuke, a to vrátane DPH.
- Náklady spojené s odoslaním tovaru (balné, poštovné, dobierka, poplatok za doručenie messengerom a pod.) - pokiaľ nie je stanovené inak, nesie kupujúci.
- Ak je hodnota objednávky nižšia ako 8 €, je navyše účtovaný manipulačný poplatok a balné vo výške 2 €. Ak je hodnota objednávky 8 € alebo vyššia, balné sa neúčtuje.
- Výška poštovného podľa spôsobu doručenia sa zohľadní na faktúre v konečnom súčte, ktorú zákazník uvidí pri uskutočnení objednávky prostredníctvom internetového portálu.
Prevzatie tovaru kupujúcim
- Kupujúci sa zaväzuje odobrať záväzne objednaný a zaslaný tovar a zaplatiť cenu za tovar vrátane nákladov za jeho doručenie.
- Prevzatie tovaru potvrdzuje kupujúci podpisom na sprievodnom dokumente. Miestom dodania tovaru je kupujúcim uvedená adresa na objednávkovom formulári. Kupujúci sa stáva vlastníkom tovaru po zaplatení tovaru a uhradení nákladov spojených s jeho doručením.
- V prípade nedoručiteľnosti zásielky a zaplatenia tovaru vopred, bude kupujúcemu vrátená kúpna cena tovaru. Predávajúci nie je povinný vrátiť sumu za vynaložené poplatky súvisiace s odobraním tovaru.
- Na tovar sa vzťahuje reklamačný poriadok podľa platného zákona.